Was wäre, wenn Sie Ihre Wertschöpfungskette auf unvorhergesehene Problemhinweise bei Angebot und Nachfrage überprüfen könnten? Oder wenn Sie die Datenqualitätsprobleme reduzieren könnten, die zu Lagerfehlbeständen, Preisnachlässen und manuellen Eingriffen führen?

Im Allgemeinen hapert es bei Unternehmen an der durchgehenden Kontrolle der Transaktionen mit ihren Geschäftspartnern. Negative Auswirkungen werden weiter verstärkt, wenn Ausnahmefälle nur langsam ans Licht treten. Manuelle Prozesse und verschiedene Back-Office-Systeme verschärfen die Lage zusätzlich. Mangelnde Transparenz und Prozesskontrolle führen insgesamt zu:

• Unzulänglichkeiten beim Kundenservice – Unternehmen können keine verbindlichen Lieferzusagen machen oder einhalten, da keine Angaben zum tatsächlichen Status eingehender oder ausgehender Bestellungen und Lieferungen vorliegen.
• Überbestand – Ohne Transparenz in Bestelldaten und in-Transit-Lieferungen halten Unternehmen kostenintensive Sicherheitsbestände, um Lagerfehlbestände und Produktionsstillstände zu vermeiden.
• Steigende Transportkosten – Verkaufsleiter und Disponenten haben nicht genügend Einblick in Ausnahmesituationen, die Lieferungen verzögern oder verhindern. Bis die Informationen endlich verfügbar sind, können Fristen häufig nur durch teure Expresslieferungen eingehalten werden.
• Mangel an Produktivität bei Mitarbeitern aus Logistik, Einkauf und Kreditorenbuchhaltung – Mitarbeiter mit Kunden- und Lieferantenkontakt wenden viel Zeit für Telefongespräche, E-Mails und Faxe auf, da sie keinen direkten Einblick in Geschäftsabläufe und Ereignisse haben.

Vorteile
GXS Trading Grid Visibility-Lösungen sorgen für eine Rationalisierung von Betriebsabläufen und versetzen Sie in die Lage, potenzielle Störungen in der Lieferkette zu erkennen, bevor sie sich zuspitzen. Mithilfe von Analysen gewinnen Sie echte Geschäftseinblicke. Sie sorgen dafür, dass Sie Änderungen in Ihrer Wertschöpfungskette erkennen und Maßnahmen ergreifen können, bevor es zum Notfall kommt. Vorteile:

• Niedrigere Transportkosten – Reduzieren Sie die Anzahl der erforderlichen Express-Sendungen durch Echtzeitbenachrichtigungen über Bestell- und Lieferprobleme.
• Niedrigere Bestandskosten – Senken Sie den Sicherheits- und Umlaufbestand durch einen besseren Einblick in die Leistung Ihrer Handelspartner.
• Höhere Kundenzufriedenheit – Reagieren Sie unverzüglich auf eingehende Bestellungen und überwachen Sie Ihre eigene Leistung, indem Sie die Prozessanforderungen erfüllen.
• Verbesserte interne Produktivität – Senken Sie die mit der Pflege der Kunden- und Lieferantenbeziehungen verbundenen Kosten, indem Sie manuelle Interaktionen auf ein Mindestmaß reduzieren. Erhöhen Sie die Effizienz Ihres Supply-Chain-Prozesses durch Transparenz der Leistungstrends Ihrer Handelspartner.

Eigenschaften

Trading Grid sorgt im Rahmen mehrerer Anwendungen für eine aktive Überwachung der Aktivität Ihrer Lieferkette, indem Sie nach Bedarf den Status von Bestellungen, Lieferungen und Zahlungen abfragen können. Sie legen das Profil und die Geschäftsregeln für Ihr Unternehmen fest. Mit Hilfe dieser Regeln sorgen Daten aus dem Trading Grid und die Ereignisverarbeitung für eine hohe Reaktionsfähigkeit, um so die möglichen Auswirkungen unvorhergesehener Änderungen bei Angebot oder Nachfrage zu reduzieren. Funktionen:

• Konfigurierbare Geschäftsregeln – Anwender können Regeln für verschiedene Ereignisse definieren, darunter den Eingang bestimmter Dokumente, Dokumentenfehler, die automatische Dokumentenweiterleitung und Versäumnisse seitens Handelspartnern bei der Antwort auf den Erhalt eines Dokuments innerhalb eines bestimmten Zeitraums. Event Management Services überwachen den Prozess und ergreifen beim Eintreten eines bestimmten Ereignisses umgehend benutzerdefinierte Maßnahmen.
• Zentralisierte Ansicht von Betriebsdaten – Alle Daten werden an GXS Trading Grid geleitet. Somit verfügt der Anwender über eine zentralisierte Datenansicht entlang seiner gesamten Community. Wenn Handelspartner um Informationen zum Dokumentenstatus oder Inhalt bitten, können Mitarbeiter zügig darauf antworten.
• Leistungsindikatoren – Dashboards und Berichte liefern dem Anwender Daten über die Leistung der Lieferkette.
• Regelbasierte Warnmeldungen – Anwender können auf der Grundlage von vordefinierten Ereignissen Warnmeldungen per E-Mail- oder SMS erhalten. Beispielsweise kann eine Warnmeldung per E-Mail versendet werden, wenn eine Bestellung nicht bestätigt wurde oder wenn eine Bestellung eingeht.

Optionale Funktionen:

• Functional Acknowledgment (FA) Management Services – Gehostete Dienstleistungen, die Ihnen bei der Verwaltung und Überwachung der Leistung Ihrer Lieferantengemeinschaft helfen. FA Management Services:
• Automatisieren manuelle Aufgaben im Zusammenhang mit der Nachverfolgung säumiger Handelspartner
• Bieten konfigurierbare Definitionen von Leistungsregeln und die daraus resultierenden Aktionen
• Bieten eine zentralisierte Ansicht von detaillierten Betriebsdaten und Dashboards, die die Leistung der Community zusammenfassen
• Bieten Lieferanten-Dashboards und regelbasierte Warnmeldungen
• Ausnahmewarnungen – Ein gehosteter Service, der Ihnen bei Eintritt eines der vorgegebenen Ausnahmefälle eine Meldung per E-Mail oder SMS sendet. Beispiele für Warnmeldungen:
• Meldungen zu eingehenden Dokumenten – wenn ein Dokument wie z. B. eine Bestellung in Ihrer Mailbox eintrifft
• Meldungen zu E-Mail-Fehlern – wenn ein von Ihnen gesendetes Dokument nicht verarbeitet werden konnte
• Meldungen zur Inaktivität Ihrer Mailbox – wenn Sie Dokumente nicht laut vordefiniertem Zeitplan erhalten

• Automatisches Kopieren und Weiterleiten – Ermöglicht Ihnen, eine Kopie des Originaldokuments automatisch an sämtliche Absender bzw. Empfänger Ihrer vordefinierten Verteilerliste zu senden.