17 septembre 2008 — GXS, l'un des principaux fournisseurs de solutions de commerce électronique interentreprises B2B, annonce aujourd'hui que Maclean's Highland Bakery, un boulanger fournisseur de Tesco, a adopté la solution GXS GXS Intelligent Web Forms (IWF) pour pouvoir augmenter son activité commerciale avec ses clients de la grande distribution. Le déploiement qui a récemment été finalisé a déjà eu un impact positif sur l'augmentation des ventes, une plus grande efficacité et moins de produits manquants en stock dans les magasins. Maclean's est une entreprise familiale qui gérait auparavant tous ses commandes et factures avec des processus manuels et papier, ayant pour conséquence de limiter la visibilité de ses niveaux de produits dans les magasins ainsi que sa capacité d'accroître ses ventes dans les magasins existants ou avec de nouveaux clients.

GXS IWF a aidé Maclean’s à automatiser des processus fonctionnels clés, notamment la réception du bon de commande, son traitement et la génération de la facture. L’entreprise fournit Tesco avec des produits frais du matin, tels que des biscuits, des petits pains et des scones. Les prises de commandes de ces produits étaient traitées manuellement et nécessitaient l’intervention régulière d’un membre du personnel de Maclean’s, avec des déplacements fréquents en voiture dans chacun des magasins de Tesco, pour vérifier les niveaux des stocks et pour recueillir les bons de commandes papier en main propre. A présent, les magasins locaux de Tesco envoient leurs commandes à Maclean en utilisant l’Echange de Données Informatisée (EDI). Cela a amélioré la disponibilité en rayon des produits Maclean, conduisant à une croissance régulière des ventes depuis que Maclean a commencé à utiliser IWF au début de cette année. Ces gains d’efficacité ont également contribué à permettra à l’entreprise d’augmenter le nombre de magasins.

« L’utilisation de IWF nous a apporté des bénéfices significatifs : les paiements sont réalisés plus rapidement et nous économisons beaucoup de temps et d’efforts en comparaison avec nos traitements manuels. Ce que j’aime particulièrement, c’est la visibilité sur les demandes que nous avons à présent. », dit Lewis Maclean, le Directeur Général de l’entreprise. « Maintenant, tout le monde sait où nous en sommes et nous savons quand un article doit être réapprovisionné en stock, cela nous rassure et nous tranquillise ».

Parmi les services « à la demande » de GXS, tels que les services d’intégration B2B et GXS Trading Grid, IWF permet à une entreprise de faire du commerce électronique sans avoir à acquérir, installer ou gérer des logiciels supplémentaires. Il a été conçu pour les entreprises ayant de petits départements informatiques, voire aucun. Il leur permet de rapidement démarrer économiquement l’EDI et d’autres initiatives introduites par des partenaires commerciaux plus grands. Avec GXS IWF, les entreprises peuvent récolter les bénéfices du commerce électronique sans coûts significatifs ni complexité supplémentaire. En utilisant IWF, des entreprises telles que Maclean’s Highland Bakery peuvent rapidement et facilement démarrer sans délai des échanges électroniques commerciaux avec leurs partenaires.

“Maclean’s Highland Bakery est un cas d’école de la manière dont une petite entreprise locale peut travailler efficacement avec de grandes entreprises nationales de la distribution, en adoptant le commerce électronique interentreprises sans peine ni dépense majeure. », dit Tom Varghese, directeur marketing produit chez GXS. « Les bénéfices que Maclean’s a réalisé en utilisant IWF, ont été immédiats et tangibles. Nous avons notamment gagné une plus grande disponibilité de nos produits en rayon et du temps perdu en moins pour vérifier le niveau des produits en magasin. Nous avons également grossi nos ventes et notre chiffre d’affaires. »

Créé il y a 30 ans, Maclean’s est une boulangerie familiale basée à Forres en Ecosses où travaillent 100 employés. L’entreprise propose 2.500 articles répartis en neuf lignes de produits. En plus de Tesco, l’entreprise fournit des biscuits pour des marques privées et possède quatre magasins de distribution. L’entreprise est connue pour la grande qualité de ses produits –par exemple, ses petits pains sont mis au repos pendant 12 heures avant d’être cuits, car cela renforce la saveur. Maclean’s est l’une des rares entreprises en Ecosse à avoir obtenu la certification du BRC (British Retail Consortium) qui définit les standards pour la production sécurisée des aliments.

A propos de GXS
GXS est un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de commerce électronique interentreprises B2B qui simplifient et améliorent l'intégration des processus commerciaux et la collaboration entre partenaires commerciaux. GXS est présent dans le monde entier et sa base client comporte plus de 70 pour cent des 500 plus grandes entreprises mondiales. GXS propose des services « à la demande » GXS Trading Grid® pour étendre les réseaux de la chaîne logistique et pour optimiser les lancements de produits, pour automatiser les livraisons en entrepôt, pour gérer les paiements électroniques et fournir la visibilité sur les opérations de la chaîne logistique. GXS Managed Services, la solution d’outsourcing de GXS, fournit à ses clients l’expertise, l’infrastructure et le support pour conduire des projets globaux de commerce électronique B2B.

Le siège de GXS est situé aux Etats-Unis à Gaithersburg, Md. GXS se compose d’un réseau international et de bureaux situés en Amérique, Europe et Asie-Pacifique. Vous trouverez plus d’information sur le site web : http://www.gxs.com/fr/

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