Product Information Manager, Retailer Edition, (PIM pour détaillants) peut limiter les nombreuses retombées financières générées par des données produits erronées. En réalité, une solution PIM peut optimiser l´expérience du client en apportant une croissance du chiffre d´affaires. La solution GXS PIM pour détaillants peut notamment vous offrir les avantages suivants :

Réduction du temps de commercialisation

• Soyez le premier sur le marché avec de nouveaux produits.
• Attirez plus de consommateurs vers vos enseignes par une offre différenciée de produits.
• GXS PIM peut établir des workflows structurés au sein de votre entreprise et vous aider à définir les rôles et les responsabilités de vos équipes chargées de la commercialisation, de la gestion de l´entrepôt, du transport et des opérations de magasin afin d´accélérer le lancement de nouveaux produits. Des données produits cohérentes peuvent être mises à jour sur l´ensemble de vos systèmes d´entreprise.

Équipe de vente plus compétente

• Dotez votre équipe de vente de données produits plus étendues et de meilleure qualité.
• Clôturez les ventes avec les consommateurs en permettant au personnel du magasin d´établir des comparaisons avec la concurrence, de fournir des spécifications et de préciser les conditions de garantie à la demande.
• GXS PIM vous permet de saisir et d´organiser des informations produits fiables et de les distribuer vers des systèmes de formation ou des systèmes d´opérations dans les magasins.

Informations plus riches pour la prise de décision du consommateur

• Améliorez vos chiffres de ventes réalisées hors des circuits traditionnels de distribution en mettant un large éventail d´informations à la disposition du consommateur.
• Si l´on considère le nombre croissant d´achats effectués en ligne sur des sites BtoC, auprès de centres d´appels téléphoniques pour la vente par catalogue ou par le biais de comptoirs self-service en magasin, les informations produits peuvent constituer un facteur de différenciation dans le processus de vente. GXS PIM vous permet de saisir et d´organiser des informations produits fiables et de les distribuer vers l´ensemble de vos réseaux de distribution.

Cohérence multi-canaux

• Assurez la cohérence des informations relatives aux prix, aux promotions et aux produits sur l´ensemble de vos circuits de distribution.
• Dans un environnement véritablement multi-canal, l´expérience du consommateur liée à la visite du magasin, du site Web ou la consultation du catalogue doit être consistante. PIM pour détaillants peut faire office de référentiel centralisé pour l´ensemble des informations produits au sein de votre entreprise.

Présentation
Product Information Management, Retailer Edition, vous permet de recueillir des données produits complètes provenant de l´ensemble de vos fournisseurs, de les diriger vers l´acheteur ou le responsable de catégorie pour approbation et de les intégrer dans tous vos systèmes dorsaux et de magasins.

Fonctionnalités

• Référentiel de données – PIM met en œuvre une base de données flexible qui constituera votre référentiel unique pour le stockage et la gestion de toutes vos informations relatives aux produits, partenaires commerciaux et différents sites.
• Workflows configurables – Le gestionnaire de processus métier facilite la modélisation graphique des workflows sur l´ensemble de vos départements et vous permet de créer de nouveaux articles ou d´apporter des changements aux articles existants de manière efficace.
• Collaboration avec les partenaires commerciaux – Le portail fournisseur de PIM permet aux fournisseurs de soumettre des données produits de manière uniforme et électronique au détaillant. Le portail fournisseur peut faire l´objet d´une extension pour des informations spécifiques aux détaillants qui ne sont pas prises en charge par les standards de l´industrie.
• Mise en conformité et support de standards industriels – Les capacités de gestion de la mise en conformité permettent l´interopérabilité entre les entrepôts de données, la prise en charge automatisée des standards de l´industrie et la personnalisation pour des règles spécifiques aux partenaires commerciaux.
• Gestion de contenu – PIM offre un contrôle et une gestion des informations grâce à un référentiel de données de catalogue derrière un pare-feu, un renvoi et rapprochement de données automatisés, une gestion de la hiérarchie des produits et une association de catégories.
• Intégration et syndication – Les informations produits traitées, approuvées et stockées dans PIM peuvent être accédées pour la synchronisation avec des systèmes internes essentiels à l´entreprise, notamment les systèmes PDV, de merchandising et de « space-planning ».
• Présentation contextuelle – Les détaillants qui poursuivent des initiatives de commerce multi-canal peuvent créer un catalogue électronique afin de renforcer une présence en ligne déjà existante ou de présenter leurs produits sous une nouvelle forme.